TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Los usuarios y/o alumnos que realicen cualquier compra de un producto y/o se inscriban o matriculen en cualquier programa y/o curso formativo que se ofrecen en la presente página web www.antonioguillem.com deberán aceptar las condiciones de contratación que se indican a continuación.
La aceptación de las presentes condiciones generales de contratación, junto con la suscripción del formulario de la página web, suponen el contrato válido entre PHEELINGS MEDIA S.L.(en adelante PHM) y el usuario (en adelante, el ALUMNO).
El ALUMNO deberá, además de suscribir el formulario, aceptar la casilla “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web”, considerando que con esta aceptación, el ALUMNO manifiesta haber leído las presentes condiciones, declara aceptarlas y otorga su consentimiento expreso a todo el contenido del contrato en el momento de su aceptación, comprometiéndose sin reserva alguna a su cumplimiento.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto regular los términos y condiciones en los que PHM ofrecerá la prestación de servicios, ofreciendo toda la información necesaria relativa al programa y/o curso en el que el ALUMNO está interesado.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación constituyen en sí mismo el contrato de prestación de servicios de formación que el ALUMNO suscribe con PHM relativo al programa y/o curso en el que se haya inscrito y/o matriculado.
Las Condiciones Generales están a disposición de los ALUMNOS en la página web www.antonioguillem.com.
DOCUMENTO CONTRACTUAL
Este es el documento contractual que regirá la contratación del programa y/o curso ofrecido por PHM y escogido por el ALUMNO. La aceptación del presente documento supone que el ALUMNO:
– Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
– Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
– Asume todas las obligaciones aquí indicadas.
– Las presentes condiciones tendrán validez hasta la finalización de cada uno de los programas y/o cursos que sean contratados y serán aplicables también al resto de contrataciones realizadas a través del sitio web www.antonioguillem.com, con la salvedad de los derechos de propiedad intelectual y los derechos de imagen y voz indicados en cláusulas posteriores que serán con carácter indefinido.
PHM se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los derechos que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Las presentes condiciones están formuladas de acuerdo al Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de 15 de enero, de Ordenación del comercio Minorista y Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la Información y de comercio electrónico.
Para poder formalizar el proceso de compra y/o inscripción, el ALUMNO deberá marcar la casilla de “Acepto las Condiciones Generales”.
Al marcar dicha casilla el Cliente declara expresamente haber leído y comprendido todas las estipulaciones del contrato, aceptándolas sin reservas. El contrato quedará formalizado en el momento de la recepción de la solicitud por parte de PHM.
OBJETO DEL CONTRATO
El programa y/o curso contratado consiste en un conjunto de vídeos formativos online a través de la web www.antonioguillem.com, seminarios presenciales y/o webinar (online), impartidos por el profesorado especializado que se ha asignado a cada uno de los programas y/o cursos. Tanto los contenidos del programa y/o cursos como el profesorado, así como otras cuestiones relativas al mismo, se explican detalladamente en la web www.antonioguillem.com.
El programa y/o curso se presentan en varios bloques de vídeos online y/o clases presenciales, de obligada visualización y relacionados entre sí, convenientemente indicados en la web, habiendo sido diseñados para verse de la forma en que han sido ordenados y en su totalidad, debiendo tener conocimientos previos básicos de fotografía.
Paralelamente, se han diseñado otros bloques, que también se indican en la web www.antonioguillem.com, que no requieren ni visualizarse en orden, ni verse en su totalidad.
PHM se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones necesarias tanto en el contenido como en los bloques, pudiendo actualizar y ajustar los contenidos del programa y/o curso siempre y cuando se respeten y mantengan los contenidos genéricos y la finalidad original del programa y/o cursos, siempre en el bien entendido que estas modificaciones redundan en mejoras en la formación del ALUMNO.
ORGANIZACIÓN DE LA FORMACIÓN. DURACIÓN DEL PROGRAMA Y/O CURSO.
PHM ofrece a través del sitio web formaciones online y presenciales, ofertando diferentes Vídeo-cursos/ Vídeo e-learning y cursos presenciales puntuales, con una duración y una temática determinada.
La contratación y/o matriculación de los Vídeo-curso/ Vídeo e-learning, según se especifica en esta página web, concede al ALUMNO el derecho a visualizar cada formación de forma personal tantas veces como lo considere oportuno. En modo alguno el ALUMNO adquiere ningún derecho a realizar ningún acto de explotación sobre ellos ni está facultado para reproducir, distribuir, transformar o comunicar públicamente el Vídeo-curso/ Vídeo e- learning, pudiendo incurrir en responsabilidades judiciales por este motivo.
Con la contratación y/o matriculación en un Vídeo-curso/ Vídeo e-learning, el ALUMNO se compromete a cumplir con los requisitos técnicos exigidos para poder acceder y con las obligaciones para proceder a la visualización contenidas en el mismo y que vienen especificadas y desarrolladas en la página web www.antonioguillem.com.
El programa y/o curso se llevará a cabo a través de vídeos online, sesiones lectivas presenciales y/o webinar (online) y tendrá lugar, en el caso de las sesiones presenciales, los días y horario predeterminados, a criterio de PHM, y cuya duración, para las cursos presenciales y otras formaciones puntuales, viene determinada de manera específica en la web www.antonioguillem.com. Para los cursos online (e-learning), su duración dependerá del tiempo que tarde cada ALUMNO en visualizar todos los vídeos, no pudiendo alargarse más de 2 años.
Dicho horario, para los cursos presenciales y otras formaciones puntuales, podrá flexibilizarse y/o modificarse con criterios de efectividad a criterio de PHM, en función de las circunstancias del desarrollo del programa y/o curso, de tal manera que PHM podrá suspender sesiones programadas cuando dichas circunstancias lo aconsejen, trasladarlas de fecha, suprimirlas y/o incluir otras, todo lo cual PHM se compromete a notificarlo al conjunto de ALUMNOS en la mayor brevedad posible.
En el supuesto de que se produzca alguna incidencia y/o retraso en el comienzo de algún curso presencial o formación puntual, PHM se compromete a hacer las gestiones necesarias para agilizar dicho comienzo y asimismo lo comunicará en la mayor brevedad posible al conjunto de los ALUMNOS.
En situaciones excepcionales, como son la fuerza mayor, emergencias, sean del tipo que sean, desastres naturales, epidemias, etc… que impidan o limiten la formación puntual o curso presencial, dicha formación puntual o curso presencial, no serán suspendidos, sino que se realizarán “online”, garantizando PHM la planificación y comunicación a los ALUMNOS para que puedan mantener el seguimiento de la formación íntegramente.
Las clases y/o seminarios presenciales que se pierdan por causas ajenas a PHM o al profesorado, no se recuperarán en ningún caso. En las clases y/o seminarios presenciales no podrán utilizarse aparatos electrónicos, únicamente los necesarios para el correcto seguimiento de la formación. No se podrán grabar y reproducir las clases y/o seminarios para su difusión de forma externa ni para su utilización de forma personal, pudiendo incurrir en responsabilidades judiciales en caso de incumplir por este motivo.
Para impartir los cursos y/o seminarios del programa y/o curso se utilizará como idioma el castellano. Para el caso de que se impartan clases y/o seminarios en otro idioma, se especificará concretamente en la información del mismo contenida en la presente página web.
PHM se encargará de seleccionar al profesorado para los diferentes cursos y diferentes materias a impartir, siendo todos ellos profesionales de referencia en la materia. El perfil profesional de cada profesor aparece, a título informativo, en la web www.antonioguillem.com.
PHM, sin previo aviso, podrá sustituir a los profesores, de forma temporal o permanente por cuestiones de organización interna, sin necesidad de ofrecer explicaciones. PHM garantiza actuar siempre con la mayor diligencia exigible en la sustitución, procurando la cualificación, categoría y experiencia de los nuevos profesores asignados.
La organización y/o planificación de las sesiones de formación, será responsabilidad exclusiva de cada profesor.
El ALUMNO conoce y acepta que los contenidos de las sesiones webinar están protegidos por los derechos de propiedad intelectual y queda expresamente prohibida la copia, reproducción, distribución de todo o parte de estos vídeos, pudiendo incurrir en responsabilidades judiciales por ese motivo .
El ALUMNO se compromete a cumplir con los requisitos técnicos exigidos para poder acceder al programa y/o curso que se imparte, los cuales vienen desarrollados y especificados en la página web www.antonioguillem.com.
El comportamiento del ALUMNO en el programa y/o cursos debe ser adecuado y sus comunicaciones y relaciones con el resto de los ALUMNOS, profesores y personal de PHM debe hacerse de forma respetuosa, con lenguaje correcto y no ofensivo.
PHM se reserva el derecho a expulsar a aquel ALUMNO que de manera reiterada no cumpla con las normas básicas de comportamiento y respeto debidas al profesor, compañeros o personal de PHM lo cual supondrá la expulsión del programa y/o sin derecho a ningún tipo de reembolso.
PRECIO Y MODALIDAD DE PAGO.
El precio y la modalidad de pago del programa y/o curso será el que aparece en cada una de las formaciones relacionadas en la página web www.antonioguillem.com
El ALUMNO se compromete, mediante la firma y entrega del formulario del presente contrato, a satisfacer íntegramente el importe correspondiente a la matrícula y resto de pagos hasta abonar el total precio del programa y/o curso, todo ello en los términos establecidos en las condiciones de cada programa y/o curso impartido. Podrá ser un pago individual por cada video, o bien de forma conjunta, según las condiciones de cada formación estipulada en la página web www.antonioguillem.com.
En el supuesto de los programas y/o cursos presenciales, el importe íntegro del programa y/o cursos deberá ser abonado como muy tarde, 1 mes antes de la primera sesión de la formación.
El ALUMNO podrá escoger el sistema de pago entre los ofrecidos en la web, a través de tarjeta de crédito o de Paypal.
En ningún caso se reintegrará al ALUMNO los pagos que éste hubiera realizado transcurridos 15 días o más desde el pago, haya o no haya iniciado el programa y/o curso o si abandonara la formación en algun momento de la misma o por cualquier causa o motivo atribuible al propio ALUMNO, dejando a salvo en los indicados 15 días el derecho de desistimiento, si procede, indicado en la cláusula que se indica a continuación.
Únicamente en caso de suspensión del programa y/o curso atribuible a PHM, se reintegrará al ALUMNO los importes abonados por éste para la formación.
DERECHO DE DESISTIMIENTO.
En ningún caso se admitirán devoluciones de CURSOS ON LINE (Vídeo cursos, Vídeo e-learning), al tratarse de productos de autoconsumo inmediato, y no serán reembolsados posteriormente a su compra.
Tampoco se admitirá devoluciones si el ALUMNO hubiera iniciado el programa y/o curso, no será aplicable el derecho al desistimiento del art. 103, a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Únicamente el Cliente podrá ejercer su DERECHO A DESISITIR DEL CONTRATO indicado en el anterior parágrafo en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de formalización de la compra si se trata de cursos que no son de autoconsumo inmediato, como en el caso de cursos presenciales de inscripción anticipada.
El ejercicio del derecho de desistimiento se comunicará dentro del plazo señalado anteriormente, pudiendo utilizar para ello el correo electrónico info@antonioguillem.com, donde se le indicará el procedimiento a seguir para tramitar la devolución del material o el desistimiento del programa y/o curso. Todos los gastos derivados de las devoluciones o cambios correrán a cargo del cliente.
IDIOMAS.
Este contrato se formaliza en lengua castellana, si bien PHM podrá traducir en otros idiomas las condiciones, así como la política de privacidad y cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pudiera ser publicado en la web www.antonioguillem.com, traducción que aparecerá en la indicada página web.
PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE IMAGEN Y VOZ.
Son propiedad del Sr. Antonio Guillem Fernández todas las obras, contenidos y servicios que componen el contenido del programa y/o cursos, ya sean de autoría bien del profesorado o bien del Sr. Antonio Guillem Fernández, derechos que pueden haber sido cedidos ocasionalmente a PHM para su utilización y explotación puntual.
Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos editados por PHM y la información recibida en la formación impartida.
Los derechos de propiedad intelectual del contenido de los cursos, seminarios, etc.., así como los derechos de imagen y voz de las sesiones del mismo, titularidad del Sr. Antonio Guillem Ferández, han sido cedidos para su utilización y explotación a PHM. Queda por tanto prohibida, su reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación, incluso para uso personal y privado. Además, queda prohibido reproducir, transmitir, distribuir, exhibir públicamente o crear trabajos derivados de información o material contenido en la página web www.antonioguillem.com y/o documentos de apoyo al estudio o a la consulta, incluso para uso personal y privado.
Queda prohibida la utilización de cualquier método para difundir, revelar y copiar la metodología didáctica o tecnológica impartida en la formación, para cualquier propósito incluso aunque sea para uso personal o privado.
El ALUMNO cede a favor de PHM de forma gratuita, a consecuencia de los servicios de formación contratados mediante el presente documento, sus derechos de imagen correspondientes a las fotografías y/o vídeos de grupo o de making of que se realicen, considerando que acepta la cesión de forma automática si acepta aceptar salir en la fotografía y/o vídeo, respecto de las cuales PHM se reserva el derecho de reproducir, distribuir y comunicar, a través de cualquier otro canal o medio que PHM estime idóneo. Para el caso de no querer salir en la fotografía y/o vídeo, deberá comunicarlo a PHM fehacientemente y previamente a la obtención de la fotografía y/o vídeo por cualquier medio que estime oportuno.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPD) ambos, sobre la Protección de Datos Personales, se informa al ALUMNO, que expresamente da su consentimiento para su tratamiento, que todos los datos personales facilitados durante el desarrollo de la relación académica se convierten en parte de una base de datos propiedad de PHM.
Esta información personal es necesaria para ejecutar este contrato y será tratada exclusivamente en relación con la finalidad de la que es objeto. Asimismo, el ALUMNO consiente expresamente que sus datos sean comunicados a las administraciones públicas que los requieran para la realización de encuestas, estadísticas u otros temas.
El ALUMNO consiente el tratamiento de sus datos para ser informado de futuros programas y/o cursos, actividades, seminarios y para enviarle publicaciones de PHM que puedan ser de su interés.
En el supuesto de realizar un programa y/o curso presencial, el ALUMNO autoriza a proporcionar su número de teléfono móvil y/o su dirección de correo electrónico al delegado de curso para crear un grupo de WhatsApp con la finalidad de mantenerle informado acerca de las clases y de las diversas incidencias.
El ALUMNO autoriza a la captación de imágenes en las que aparezca en el marco de la relación mantenida, para incorporarlas en los archivos de PHM. La autorización se otorga a favor de PHM con carácter gratuito. En ningún caso podrá determinar una intromisión ilegítima en el derecho fundamental al honor, la intimidad personal y familiar y la propia imagen del/el autorizante recogido en la Ley 1/1982, de 5 de mayo.
El ALUMNO tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, así como su rectificación o supresión, a la limitación de su tratamiento o a oponerse comunicándolo a info@antonioguillem.com indicando en el asunto “Protección de Datos”.
También tiene derecho a retirar su consentimiento y reclamar ante la autoridad de control.
NULIDAD PARCIAL.
Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones de contratación fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.
MODIFICACIÓN DE CLÁUSULAS.
PHM podrá actualizar una o varias de las presentes clausulas que afectarán a las sucesivas contrataciones. En todo caso la relación contractual con el ALUMNO se regirá por las condiciones aceptadas en el momento de la contratación del programa y/o curso.
En caso de que el ALUMNO realice varios contratos sucesivos, siempre se regirá por las vigentes en la última contratación.
RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y NORMATIVA APLICABLE.
Cualquier controversia que surja de la interpretación de este documento se someterá a la ley española y a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.